Subteno IT

Subteno IT est une société de conseils et d’intégration de logiciels ERP / CRM / E-COMMERCE spécialisée dans Odoo. Comme dans beaucoup d’autres secteurs, il règne dans nos activités une très forte concurrence.

À ce jour, et malgré nos années d’expérience, nous ne sommes pas référencés en tant que premier intégrateur français sur le site web d’Odoo. Comment est-il possible de se priver d’une visibilité qui nous garantirait un flux important de prospects qualifiés ?

Curieusement, nous considérons que ce facteur visibilité n’est pas déterminant pour notre rythme de croissance, et nous allons vous expliquer pourquoi.

Comme vous le savez, Subteno IT est une société qui exerce son métier d’intégrateur depuis plus de 12 ans. Notre fondateur, Sébastien LANGE, a cru en l’avenir du progiciel Odoo proposé par Fabien Pinckaers, et l’a soutenu dans son projet. Aujourd’hui, nous sommes le plus ancien intégrateur à travailler, depuis notre lancement, avec Odoo et uniquement Odoo. We Love Odoo, We Do Odoo !

À nos débuts, Sébastien a commencé seul son aventure. Depuis, 18 personnes ont rejoint un réseau qui ne cesse de croître; d’une seule agence située à Alençon en Normandie, nous sommes passés à six agences avec cinq nouvelles implantations successivement dans les Hauts-de-France, à Orchies, puis en Occitanie, à Toulouse, et trois à l’international en Suisse, Belgique et Tunisie. Et ce n’est qu’un début…

Il en va de même pour notre portefeuille clients : d’un client unique à ses débuts, Subteno IT compte aujourd’hui plus de 30 références, soit 743 utilisateurs actifs. Afin de les accompagner au mieux dans leur croissance, Subteno IT a fait le choix de privilégier le qualitatif au quantitatif, et cette priorité révèle un indicateur important pour la société : celui de la fidélité de nos clients.

En effet, ces derniers sont au cœur de nos préoccupations. Dans le but de mieux appréhender leurs demandes, et afin de leur proposer des solutions optimales, notre force c’est notre réseau national et international, qui favorise, de par son maillage et sa complémentarité, une proximité clients qui enrichit la relation de confiance qui nous lie.

Nous sommes ainsi capables d’offrir à nos clients, quel que soit le type de problématique qu’il a à résoudre, la qualité comme un service : QAAS J. Ceci ajoute de la valeur à l’enchaînement des tâches projets, et se ressent jusque dans le moindre détail, comme par exemple au nouveau service support et migration, où une équipe est à l’écoute de nos clients pour résoudre avec rigueur l’ensemble des tickets.

Nous avons tous conscience que sans l’état d’esprit solidaire de nos équipes et la priorité qu’elles donnent à la qualité de nos travaux, l’entreprise n’aurait pas connu la même progression. C’est pour cela que nous plaçons l’humain et les collaborateurs au centre de nos stratégies, au cœur de nos préoccupations, au fronton de nos exigences. Et c’est précisément cette façon de faire, cette manière de nous considérer les uns les autres comme essentiels à notre mission collective, qui attire aujourd’hui l’attention de nouvelles recrues à la recherche d’un environnement de travail positif et épanouissant.

Être la meilleure version de nous-même est un de nos objectifs quotidiens, et cela a fini par se voir. Ce qui nous permet d’ajouter de la valeur à notre travail, et d’améliorer quotidiennement nos prestations de service, transparaît désormais aussi au niveau de notre « marque employeur » : chaque mois de nouvelles recrues nous rejoignent, attirées par notre démarche RH autant que par nos expertises.

Cela nous permet de renforcer nos équipes, en France comme à l’international, avec des collaborateurs exceptionnels, sans nécessairement devoir programmer d’importantes campagnes de recrutement. Ces nouveaux talents nous permettent ainsi, de renforcer le rayonnement national et international de la société, ce qui nous place dans une logique positive de cercle vertueux dans lequel se reconnaissent nos clients, nos partenaires et nos futurs collaborateurs.

 L'équipe Subteno IT